GARANTÍAS Y CONDICIONES EN LA COMPRA DE ALFOMBRAS

- Por transferencia bancaria :  La Caixa ES53 2100 1462 5202 0020 2203

- Tarjeta de credito

- Paypal

- Bizum al 629317188 

Nuestras alfombras serán entregados en 10-15 días a partir de la fecha del pedido.
Los portes los podrá consultar en el desglose de su compra, seleccionando la comunidad de destino. Lo averiguará antes de realizar la compra.

Los particulares tendrán derecho a devolución del producto durante un período de 14 dias contando a partir de la fecha de entrega.

El producto debe de estar en perfectas condiciones, es decir , sin uso y deberá devolverse en su embalaje original.

El derecho a devolución sería solamente para aquellos envíos en territorio español.

Devoluciones gratuitas a partir de 100€ de compra ( solo pedidos en península ). Las islas tendrán un coste de 40€ la devolución.

Las devoluciones se realizarán de la misma forma en la que se ha comprado.

En caso de querer realizar una devolución, póngase en contacto con nosotros para así poder enviarle al transportista a recogerle el bulto y una vez recibido en nuestros almacenes lo revisaremos para que esté todo en condiciones.Cuando esté aprobada la devolución procederemos a la misma.

En caso de que su compra no supere los 100€ de compra, podrá hacer la devolución pero se le descontarán del importe a devolver 30€ por gastos de devolución.

No se aceptarán devoluciones de alfombras de medida especial.

Nani Marquina - Gandia Blasco - Serge Lesage - Kp - Lano - Asiatic london ( estas colecciones se consideraran medida especial )

Las empresas no tendrán derecho a devolución.

En caso de devolución las alfombras las recibiremos en Av/ del cid nº - 4 - bajo - ( 46018 Valencia) ya que en las devoluciones nosotros enviaremos al transportista a recogerle los bultos.

Datos de contacto:  David Moran Donis Tlf. 963856199   Email: info@hogaralfombra.com

Si al efectuar la entrega, el producto tuviera un defecto, falla o daño, o si no fuera el producto que usted compró o si la cantidad de productos comprados no fuera correcta, contácte con nosotros. El defecto deberá ser notificado dentro de los 2 días posteriores a la fecha de entrega del producto. No se tendrán en cuenta las notificaciones que tengan lugar después de ese plazo.

Los daños visibles en el producto deberán ser notificados al transportista en el mismo momento en que se reciba la mercadería. Los daños ocultos por transporte serán notificados al transportista y a nosotros en el momento en que estos sean detectados.

Se pagarán los gastos de envío y devolución de aquellos productos que hayan sido encargados y que no sean retirados. Los productos especiales que hayan sido encargados serán cargados en su cuenta a pagar por el total de su valor junto con los gastos de envío y devolución.